淘宝开店转化率是个大问题,涉及的很多,我们这里只谈大的点,首先客户稳定,说明每天是有客户过来的,我们从客户的角度来看,既然点击去看了,肯定是有需求的,既然有需求也过来了,为什么没有转化?目前淘宝的成交80%都是在手机端,有些店铺手机端成交占比95%以上,因为不清楚贵店的情况,按照之前说的应该具体问题具体分析,我们按照目前市场主流来分析如何提升转化: 1、主图,调查结果显示,购物目的非常清晰的客户,购物时第一要看的是五张主图,所以提升转化的第一步是优化五张主图,具体如何优化,太长了这里不做细说,建议可以找一些资料,提醒一点,以数据说话,不要跟着感觉走
2、优化活动价格,你产品的定价很关键,因为对你们市场不了解,建议您可以做一下市场调查,还有就是活动,你的活动怎么做,如何做让客户感受到便宜很重要,这个涉及你的定价策略和活动策略 如何开网店
3、评价和问大家还有用户说,这块的话需要维护,之前我们有个产品因为一个差评,转化率下降了50%,细节这里不说,可以查资料
4、详情前三屏很重要,详情页怎么做才能高转化,也是个工程量浩大的活,后面我会针对这块专门写个帖子,这里不多说,也是一个影响的点
5、刚才说的基本是影响静默转化的,还有询单转化的像客服这些 转化率是个综合问题,不是一句两句能说清楚的,这里列了几个点,当然还有很多都和转化有关,抓大放小,慢慢优化吧,转化率提升道路很长,静下心做吧. |